Se plantea que existen tres tipos de modelos de calidad: fijos, a
medida, y mixtos.
Piattini, Moraga, & Calero
(2010)
Los modelos de calidad integran la mayor parte de las mejores
prácticas, proponen temas de administración en los que cada organización debe
hacer énfasis, integran diferentes
prácticas dirigidas a los procesos clave y permiten medir los avances en
calidad. Por otro lado, los estándares de calidad permiten definir un conjunto
de criterios de desarrollo que guían la forma en que se aplica la Ingeniería
del Software y suministran los medios para que todos los procesos se realicen
de la misma forma y son una guía para lograr la productividad y la calidad. Piattini & García-Rubio( 2003).
MODELOS DE CALIDAD FIJO
Se dispone de un inventario de
factores de calidad de partida, y para la evaluación de la calidad de un
producto se selecciona un subconjunto de dichos factores.
LA VENTAJA:De estos modelos fijos es que los
factores de calidad siempre son los mismos, y se pueden reutilizar de una
evaluación a otra.
DESVENTAJA: Se tiene que los factores de calidad
siempre sean los mismos y asume que algunos de ellos serán suficientes para
realizar cualquier evaluación.
Como ejemplos de modelos de calidad fijos son el modelo de MacCall,
Richards & Walters (1977). Bohehm(1976) y FURPS (Grady & Caswell, 1987)
MODELOS DE CALIDAD
A MEDIDA
No se tiene inicialmente ningún conjunto de factores de calidad, ya que
estos deben ser identificados de acuerdo al proyecto. El modelo de calidad se construye
estableciendo objetivos a alcanzar, que serán los factores de calidad más abstractos
que se descomponen a su vez en otros más concretos hasta llegar otros que
puedan ser medidos.
LA VENTAJA: Con estos modelos es que pueden ser más
refinados y precisos.
DESVENTAJAS: Es que deben ser construidos desde
cero para que cada proyecto, conlleve a mayores costos en comparación con los
modelos fijos, además de no poder ser reutilizados fácilmente de un proyecto a
otro.
Como ejemplo de modelos de calidad a medida se pueden mencionar el
modelo GOM de Basili presentado en 1992, y el modelo que propone el estándar IEEE 8061
de 1998.
MODELOS DE
CLIDAD MIXTOS
Intentan combinar las ventajas de los anteriores, buscando por u la do que
existan de entrada un conjunto de factores de calidad mas abstractos que puedan
ser utilizados en la mayor cantidad de proyectos posibles, pero que a su vez
puedan ser refinados y operacionalizados para las necesidads de un proyecto
particular.
Como modelos de calidad mixtos se pueden citar ADEQUATE de Horgan (1999) y
el modelo de calidad propuesto en el estandar ISO/IEC 9126 (2001), que recoge
los resultados del trabajo por diversos investigadores, y como ya se menciono
actualmente hace parte de la norma ISO 25000 aportando el modelo de calidad.
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